TenStella

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

本表記は、特定商取引法に基づき提供するものです。

販売事業者

TenStella(個人事業主)

運営統括責任者

一丸 大輔

所在地

ご請求があれば遅滞なく開示します。

電話番号

ご請求があれば遅滞なく開示します。

連絡先

メール: [email protected]

お問い合わせには数営業日以内の返信を目指しています。

販売価格

各プロダクトの価格は、アプリストアの製品ページおよびアプリ内の購入時に、お客様の地域の通貨かつ税込で表示されます。

商品代金以外の必要料金

表示価格のほかに当方が請求する追加料金はありません。プロダクトの利用に必要なインターネット接続料金や通信料はお客様のご負担となります。

支払方法・支払時期

決済は、プロダクトを配信するアプリストア(例:Apple App Store または Google Play)が、各ストアの対応する支払方法により処理します。代金は購入時に請求されます。自動更新サブスクリプションの場合は、解約されるまで各課金期間の開始時に更新・請求されます。

商品の引渡し・役務の提供時期

デジタル商品およびサブスクリプション機能は、アプリストアで購入手続が完了し確認された後、直ちにご利用いただけます。

解約・返金・返品について

当方のプロダクトはデジタル商品であるため、法令上必要な場合を除き、原則として返金には応じられません。

自動更新サブスクリプションは、ご利用のアプリストア(Apple App Store または Google Play)のアカウント設定からいつでも解約できます。すでにお支払い済みの期間の終了までご利用いただけ、日割り返金は行いません。

返金のご請求は、決済を処理したアプリストアのポリシーに従って取り扱われます。返金の対象と思われる場合は、該当するアプリストアにご連絡いただくか、当方までメールでお問い合わせください。可能な範囲で対応します。

動作環境

対応端末およびOSの要件は、各プロダクトのアプリストアのページに記載しています。購入前にご確認ください。

一部の内容はプロダクトおよびストアにより異なります。最終的な価格・条件は購入時に必ず表示されます。