プライバシーポリシー

本サイトおよび当方のアプリにおける個人情報の取扱事業者は、TenStella（個人事業主／代表者：一丸 大輔）です。住所および電話番号は本ページには掲載していませんが、ご請求があれば遅滞なく開示します。お手数ですがメールにてご連絡ください。

取得する情報は、意図的に最小限としています。

• お客様から提供いただく情報。 たとえば、お問い合わせメールの内容や、アカウント登録が必要なプロダクトをご利用の場合のアカウント情報など。
• 自動的に取得される情報。 プライバシーに配慮した統計的な利用データ（閲覧ページ、端末・OSの種類、おおよその地域など）、およびセキュリティと安定運用のために短期間保持する標準的なサーバーログ（IPアドレス、アクセス日時など）。

取得した限られた情報は、次の目的で利用します。

• プロダクトおよびウェブサイトの提供・維持・改善のため。
• お問い合わせへの対応およびサポートの提供のため。
• サービスの安全確保および不正利用の防止のため。
• 法令上の義務を履行するため。

情報を安全に保つため、現実的で過不足のない対策を講じています。

• 通信はHTTPSにより暗号化しています。
• アクセスは、真に必要な担当者およびシステムに限定しています。
• 情報は必要な期間に限り保持し、その後は削除または匿名化します。

プロダクトの運営にあたり、信頼できる少数の事業者を利用しています。これらの事業者は、各社のセキュリティおよびプライバシーの基準のもとで当方に代わって情報を取り扱い、共有する情報は必要なものに限られます。

• Supabase — データベースおよび認証。
• Cloudflare — ホスティング・配信・セキュリティ。
• 解析ツール — プライバシーに配慮した統計的な利用状況の計測。
• アプリ配信プラットフォーム — Apple App Store および Google Play（配信および決済処理）。

お客様は、法令の定めるところにより、当方が保有する個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。ご請求は下記の連絡先までメールでお願いします。ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。

当方は、個人情報を販売することはなく、広告目的のプロファイリングにも利用しません。

当方のプロダクトは13歳未満のお子様を対象としていません。アカウント登録が必要なプロダクトをお子様が利用する場合は、保護者（親権者等の法定代理人）の同意が必要です。適切な同意なくお子様の個人情報が提供されたと思われる場合は、ご連絡いただければ削除します。

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求・苦情は、いつでもお受けしています。数営業日以内の返信を目指しています。

メールの宛先：

[email protected]

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。改定時は上記の最終更新日を更新し、重要な変更については明示します。